Проективные вопросы в опросной беседе и детекции лжи.

Проективные вопросы – один из видов вопросов в детекции лжи и кадровом скрининге, с помощью которых косвенно выясняется ценностное отношение исследуемого к интересующему нас событию (например, - кража, мошенничество и прочее), а также значимость данной темы.

Правила и последовательность составления проективных вопросов по А.Филатову:

1) Проверяемого просят оценить поведение преступника в интересующих исследователя ситуациях (например, - кража, обман, коррупционное предложение). Так же можно попросить оценить самого человека (а не только его поведение), обстоятельства, контекст и прочее. 

2) Исследуется, сталкивался ли проверяемый с подобными ситуациями? 

3) Проверяемого просят поставить себя на место преступника и «по себе» оценить ситуацию и ее остальные детали. 

4) Исследуется разница отношений к преступнику и к себе в данных обстоятельствах и контексте. 

5) Исследуется, при каких обстоятельствах и в какой ситуации отношение проверяемого к исследуемому событию и поведению становится уместным и ободряемым. 

6) Исследуется предположительное поведение проверяемого в схожих ситуациях и обстоятельствах при этом оценивается его невербальная реакция.

Что оцениваем?

1) Значимость темы: 
- детализация при ответах на вопрос. 
- уровень открытости/закрытости, сотрудничества/конфронтации, вовлеченности/диссоциации. 
- наличие или отсутствие стрессовых сигналов. 

2) Логичность ответов и их связность. 

3) Наличие и выраженность смыслового («извините, я вас не понимаю»), коммуникативного («вы на меня наезжаете») и тактического («давайте в следующий раз?») барьеров.

Пример беседы с использованием проективных вопросов:

Верификатор: Скажите, пожалуйста, каким нужно быть человеком, чтобы совершить такую кражу (преступление)? Не могли бы вы, каким-то образом оценить, характеризовать преступника как человека, конечно же, с вашей точки зрения?

Опрашиваемый: Трудно ответить на этот вопрос, но предположу, что он скорее всего должен быть жестоким, беспринципным и жадным. 

Верификатор: Скажите, пожалуйста, вы сами себя могли бы оценить по этим характеристикам? Вас можно назвать жестоким? В каких ситуациях вы бываете жестоким? Насколько вы принципиальный человек? Оцените по 10-ти бальной шкале? Вас можно назвать жадным? В каких ситуациях вы жадный? 

Опрашиваемый: ответ___.

Верификатор: Скажите, а лично вы в своей жизни сталкивались с подобными ситуациями, с подобными кражами (преступлениями)? 

Опрашиваемый: Нет, никогда не сталкивался. 

Верификатор: Хорошо, спасибо. Задам вам такой вопрос: как бы вы вели себя на месте вора? Как бы вы совершали это преступление? Конечно, если бы это были вы. 

Опрашиваемый: ответ____.

Верификатор: Скажите, как вы думаете, что могло бы подтолкнуть преступника к совершению этой кражи (преступления)? 

Опрашиваемый: Не знаю, трудно сказать. Возможно, что ему срочно нужны были деньги или что-то вроде этого. 

Верификатор: Скажите, если бы у вас была бы острая финансовая необходимость, вы бы смогли совершить нечто подобное? Почему? В каких ситуациях вы можете допустить для себя совершение нечто подобного? 

Опрашиваемый: ответ____.

Статьи в: Ведомости   Forbes  РБК  Psychologies